您好,欢迎访问车星际官方网站!

服务热线

18638000668

您的位置:首页 > 新闻动态 >

— 新闻动态 —

联系我们/ CONTACT US
合作咨询热线 18638000668
车星际官网

合作执行总监:18638000668

车险运营总监:13213146368

地址:郑州市郑东新区平安大道博学路永和龙子湖广场A座28层

半年8000公里 沃尔沃S60 T5之首保体验

发布时间:2020-11-13 22:18人气:

半年的长期测试中,这台车也开了快8000公里,S60官方的首保建议是1万公里,眼看长期测试就要结束了我就提前点进行,顺便体验下售后服务。

因为是临时有空进行保养,本来想预约一下,打了电话询问只能预约第二天的,当天只有排队进行保养。在车里使用On Call想询问能否帮忙预约,告知目前没这个服务,只能转接到4S店的售后部门进行预约。对时间有合理规划的朋友推荐提早一天预约,可以节省不少时间。

目前在城市里的汽车4S店越来越少,我去的这家位于闵行古北上海中升沃茂4S店是为数不多在市区的沃尔沃店,售后部门上班时间9点,我大概10点左右到店排队。好在车还不是很多。等我离开店面的时候车已经排到了门口,毕竟在市区的店面面积都不是很大。不过这家虽然车多,管理还是很有秩序的。

进入售后区域有工作人员接待登记,9点时候已经有第一波预约和等待车辆进行保养,没法一到店就做保养,如果预约过按时间来就可以马上进行。工作人员根据等待车辆给出了2个半小时的完工时间,询问能否接受后就开始登记安排保养,整个预约登记流程还是比较快的。

趁着等待时间在休息区和展车区看了看,最近因为上海牌照政策的变化,店里看SUV的客户比较多,像XC60以及XC90都是明星产品。店里的休息区分上下两层,工作日的关系比较安静,提供矿泉水和茶饮,至于午餐因为是上午到店,就没有询问。

等待一个多小时后S60开始保养,我觉得速度还是挺快的。S60的机滤在油底壳旁边,重力放油和换机滤需要将原厂护板拆下,在放油的过程中会对车辆进行检查和补足胎压等步骤,机油放的挺干净的,直到没有滴了才上紧放油螺丝。

和维修技师询问后,S60全系的2.0T发动机都是使用嘉实多0W-20标号机油,来自嘉实多,但具体嘉实多哪个型号技师没说。这家店的机油全部是大桶装打出来的,没有我们常见的散装1L或4L桶装机油,无法看到具体使用的型号。这台发动机需要加入5.7-5.8L机油,不过最后结算还是按照6L来的,1L的机油约133元,属于比较贵的基础机油了。

最终从进店登记到完工耗时约2小时20分钟,售后接待人员预估的时间很准确。本次首保并没有免费的政策,价格为1382元,其中机油6L为798元,工时达到了420元,和同样是豪华品牌中型车的奥迪A4L、奔驰C级和宝马3系相比有点贵,这三台车小保养的总价在1000元左右,对比之下沃尔沃虽然没有高出很多,但日积月累的成本还是会有些影响。

推荐资讯

18638000668